Os clientes da NOVAimagem têm ao seu dispor, basicamente, duas formas de contacto para esclarecimento de dúvidas, perguntas e suporte técnico e administrativo:

1. Através do formulário de contacto existente para esse efeito
2. Através do programa de Suporte

Estas duas opções estão colocadas no menu superior.

O programa de suporte destina-se fundamentalmente àquelas pessoas que são já clientes da NOVAimagem através de qualquer dos seus serviços e deverá ser usado para colocar questões de dúvidas, esclarecimentos ou erros que possam ocorrer em algum dos serviços contratados.

Para ter acesso a esta funcionalidade os clientes deverão estar registados e, antes de poderem aceder a esta opção, terão de se autenticar no nosso site.

Se tentar aceder à opção de suporte sem se ter previamente autenticado receberá a seguinte mensagem:

Lamentamos mas não possui permissões para aceder a esta área do site.

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"Lamentamos mas não possui permissões para aceder a esta área do site"

Nestas condições basta ir à àrea de autenticação na coluna esquera da nossa página principal e fazer a sua autenticação.

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